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课程收益：

通过对80、90后员工特点的分析，给出管理工具和解決方案，使管理人员从心理、行为动机、人格等一系列角度来理解今天的管理本本质。有效管理好80、90、90后员工。
当今世界的管理理论诞生时“80、90后”还没有出生，如今他\她们已正直就业年龄，我们仍然沿用着老的管理哲学，这无疑是拿一把旧尺丈量姚明的身高、测算刘翔的速度、计算李宇春的财富，是注定让人难以理解的。
现在，80、90年代出生的人已经成为了基层员工的主流。他们大多为独生子女，具有与70年代的人显著不同的观念和性格。因此，探索如何才能的管理管理好“80、90后”的员工，不但显得十分必要，而且，谁掌握了“80、90后”谁将是未来企业的赢家。
未来企业的核心竞争力将是“80、90后”人才的合力！

课程内容：

课程内容
第一部分：“80、90后”员工现象
1、什么是80、90后？
2、企业人力资源管理现状
3、80、90后员工行为特征分析
艰苦朴素VS什么最好我用什么
情感保守VS性的泛滥
从一而终VS闪婚
不出风头VS想唱就唱
相信永恒VS相信奇迹
积蓄救急VS月光族
尊重传统VS颠覆传统
4、80、90后员工人格特质与职业价值观
5、80、90后员工的几种心理与行为特点
6、如何管理80、90后？（讨论式学习）

第二部分、80、90后的思维模式分析
1、时代环境对人格特质的作用关系
2、三个年龄段与三类不同群体差别
3、国内80、90后与国外80、90后的比较
4、不同行业内的80、90后比较
5、80、90后员工的管理新思路（讨论）

第三部分、如何成为被80、90员工认同的上司
1、管理80、90后员工遇到的困境分析
2、为何劳模失去光彩 明星成为偶像
3、80、90后员工心目中理想上司的要素
4、修炼3Q与塑造你对员工的影响力   
IQ(智商)的修炼——接受新知识   
EQ(情商)的修炼——以情感融合   
AQ(逆境商)修炼——接受逆反心
5、诚实守信与塑造自己的管理魅力
6、实现他人理想与建立新型领导力

第四部分：80、90员工的权变管理
1、识别80、90员工的正向与负向行为
2、与80、90员工沟通对话的三大障碍
3、同80、90员工沟通对话的四项技巧
4、80、90后员工有效激励的三个关键点
5、激发80、90后员工潜在力的四项技巧
6、使80、90后员工主动认知问题的方法
7、指导80、90员工实施问题改善的技巧

第五部分：80、90员工的培养辅导技巧
1、如何挖掘80、90员工的内在潜力
2、引导80、90员工塑造自我目标的方法   
速效定位法——培养自信心   
冥想思考法——塑造责任心
3、80、90员工成长辅导的有效方法   
能力与业绩改善的辅导技巧     
行为与习惯改善的辅导技巧   
职业规划与发展的辅导技巧
4、化解80、90后员工成长烦恼与困惑
第六部分：“80、90后”员工关管理总结与讨论